sumedangekspres, Ada beberapa penyebab umum mengapa E-Materai bisa mengalami error saat dibubuhi (ditempelkan pada dokumen digital):
Format File Tidak Sesuai: E-Materai biasanya mendukung format PDF. Jika dokumen dalam format lain, seperti Word atau gambar, E-Materai mungkin tidak dapat dibubuhkan.Koneksi Internet Tidak Stabil: Proses pembubuhan E-Materai memerlukan koneksi internet yang stabil. Jika koneksi terputus atau lambat, proses bisa gagal.
Versi Aplikasi Tidak Terbaru: Pastikan aplikasi atau platform yang digunakan untuk membubuhkan E-Materai adalah versi terbaru. Pembaruan sering kali mencakup perbaikan bug yang mungkin menjadi penyebab error.
Baca Juga:Waspada Hujan Ekstrem di Musim KemarauPerempuan Tanpa Identitas Ditemukan Tak Sadarkan Diri di Sekitar Masjid By Pass Sunyaragi Kota Cirebon
Dokumen yang Terlalu Besar: Jika ukuran file dokumen terlalu besar, proses pembubuhan E-Materai bisa terganggu atau menjadi lambat, sehingga muncul error.
Masalah pada Sertifikat Elektronik: E-Materai memerlukan sertifikat elektronik untuk validasi. Jika sertifikat sudah kadaluwarsa atau tidak valid, proses pembubuhan bisa gagal.
Masalah Teknis pada Server: Kadang-kadang error bisa terjadi karena gangguan atau masalah teknis pada server yang mengelola E-Materai.
Penggunaan E-Materai Ganda: E-Materai hanya bisa dibubuhkan sekali pada dokumen yang sama. Jika E-Materai yang sama digunakan lebih dari sekali pada dokumen yang berbeda, bisa muncul error.
Jika masalah terus berlanjut, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan atau dukungan teknis dari penyedia E-Materai.