Mental Pemenang
Dr Aqua Dwipayana menekankan pentingnya memiliki mental pemenang dalam dunia kerja. “Mental pemenang bukan berarti selalu menang dalam kompetisi, tetapi bagaimana kita bisa terus berkembang, tidak mudah menyerah, dan selalu mencari solusi dalam setiap tantangan,” ujar bapak dua anak itu. Pehobi membaca ini menambahkan bahwa pegawai yang memiliki mental pemenang akan selalu berpikir positif, berdaya juang tinggi, dan mampu bekerja sama dengan baik dalam tim. “Orang-orang sukses tidak pernah berhenti belajar. Mereka selalu mencari peluang untuk berkembang dan tidak takut menghadapi tantangan,” tambah Dr Aqua Dwipayana. Selain mental pemenang, Dr Aqua Dwipayana juga menyoroti pentingnya integritas dan etos kerja yang tinggi. Menurutnya, integritas adalah landasan utama dalam dunia profesional. Pegawai yang memiliki integritas akan selalu menjaga kepercayaan, bekerja dengan jujur, dan bertanggung jawab terhadap tugas-tugasnya. “Integritas bukan hanya sekadar nilai, tetapi harus menjadi bagian dari diri kita. Ketika kita bekerja dengan integritas, maka kepercayaan dari atasan, rekan kerja, dan pelanggan akan terbangun dengan sendirinya,” jelas Dr Aqua Dwipayana. Dalam konteks etos kerja, pria yang berasal dari Kota Padang, Sumatera Barat itu mengajak para pegawai untuk selalu bekerja dengan disiplin, profesionalisme, dan memiliki semangat untuk terus memberikan yang terbaik. Ia juga menekankan pentingnya komunikasi yang baik dalam membangun lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Diperbaiki dan Diperkuat
Ayah dari Alira Vania Putri Dwipayana dan Savero Karamiveta Dwipayana ini juga menekankan di manapun dan apapun jabatannya dalam bekerja, agar kemampuan komunikasi terus diperbaiki dan diperkuat. Karena, komunikasi bisa mendorong seseorang untuk memperluas jaringan dan menambah wawasan. Untuk mencapai efektivitas komunikasi, menurut Dr Aqua Dwipayana yang semakin padat jadwal kegiatannya, setiap unsur dalam perusahaan harus dapat menjalankan rumus REACH Plus AC.
Hal ini mengacu pada lima aspek yakni “Respect” atau perhatian yaitu di mana saja, kapan pun, kepada siapa pun selalu menghormati, jangan pernah meremehkan. Kemudian, “Empathy” atau bisa menempatkan diri yaitu bagaimana merasakan apa yang dirasakan orang lain. Melayani dengan optimal dan standar, tidak ada perbedaaan atau diskriminasi “Selanjutnya “Audible” atau mudah dimengerti yaitu semua yang disampaikan gampang dipahami. “Clarity” atau kejelasan pesan yang diutarakan dengan mengutamakan etika komunikasi sehingga mudah dimengerti. Terakhir, “Humble” atau rendah hati, tidak ada yang perlu disombongkan oleh setiap manusia. Semua itu perlu dilengkapi dengan huruf “AC” yakni “Action” atau Tindakan nyata dan cepat serta “Consistency” atau Konsistensi yang dilakukan secara terus-menerus,” ucap Dr Aqua Dwipayana. Deputi Bisnis Pegadaian Area Ambon Fahrul Rozi menyampaikan apresiasi mendalam atas kesediaan Dr Aqua Dwipayana berbagi ilmu dan pengalaman.