SUMEDANGESKPRES Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Umar Wirahadikusumah menghadirkan inovasi baru layanan medis berupa Poliklinik Eksekutif.
Kehadiran fasilitas ini dibuat untuk memberikan kenyamanan ekstra serta memangkas waktu tunggu bagi para pasien yang membutuhkan penanganan medis secara cepat dan fleksibel, Kamis (13/8).
Kepala Instalasi Humas RSUD Umar Wirahadikusumah Susannia Ibrahim menjelaskan bahwa Poliklinik Eksekutif ini menyediakan layanan spesialis yang hampir sama lengkapnya dengan poli rawat jalan biasa, mulai dari Spesialis Anak, Bedah Anak, Kebidanan dan Kandungan, hingga berbagai poli spesialis lainnya.
Baca Juga:Tim Gabungan BNN RI dan Polda Metro Jaya Ringkus Bos Narkoba Kampung Bahari dan Geledah Sarang BandarDua Calon Ramaikan Pilkades Serang
“Prinsipnya hampir semua poli yang ada di rawat jalan juga tersedia di Poliklinik Eksekutif. Yang membedakan adalah fasilitas serta akses perlayanannya,” ujar Susan saat diwawancarai.
Susan memaparkan, untuk bisa memanfaatkan layanan eksekutif ini, masyarakat tidak bisa langsung datang secara walk-in, melainkan harus melakukan reservasi terlebih dahulu secara daring. Melalui nomor layanan khusus, pasien mendaftarkan diri, menentukan poliklinik dan dokter yang dituju, serta menyepakati jadwal kunjungan.
“Prosedurnya harus reservasi dulu lewat nomor eksekutif. Setelah ada konfirmasi dari pihak rumah sakit, kami langsung mengoordinasikannya dengan dokter spesialis terkait. Jadi, saat pasien tiba sesuai jadwal, dokter sudah terkonfirmasi dan sudah dilakukan sehingga pemeriksa lebih cepat,bisa langsung dilakukan,” jelasnya.
Dari segi pembiayaan, layanan eksekutif ini dikenakan biaya pemeriksaan awal sebesar Rp150.000. Fasilitas ini menyasar pasien umum maupun pasien BPJS Kesehatan yang bersedia membayar iuran biaya (top-up) untuk mendapatkan kenyamanan lebih, seperti ruang tunggu eksklusif ber-AC yang dilengkapi sofa empuk, serta kemudahan resep obat yang diantarkan langsung ke ruang tunggu tanpa harus mengantre di apotek umum.
“Selain sebagai penunjang rawat jalan, Poliklinik Eksekutif ini juga menjadi alternatif pintu masuk (gate) bagi pasien umum yang membutuhkan perawatan rawat inap,”imbuhnya.
Lebih lanjut, pihak rumah sakit mencatat adanya peningkatan animo masyarakat yang cukup signifikan terhadap pemanfaatan Poliklinik Eksekutif sejak awal diluncurkan hingga saat ini.
“Harapan kami, kehadiran layanan ini adalah prioritas khusunya untuk alternatif masyarakat Sumedang dan sekitarnya. Tentunya ini merupakan komitmen (RSUD) Umar Wirahadikusumah untuk terus melakukan perbaikan secara kualitas serta berkelanjutan (continuous quality improvement),” tutup Susan. (kki)