SUMEDANG EKSPRES – Kehilangan akses ke akun Facebook yang sudah lama tidak dibuka bisa menjadi masalah, terutama jika Anda lupa kata sandi dan detail kontak yang terdaftar sudah tidak aktif.
Namun, dengan mengikuti langkah-langkah pemulihan yang disediakan Facebook, peluang Anda untuk mendapatkan kembali akun tersebut sangat besar.
Berikut adalah metode dan strategi yang dapat Anda gunakan untuk masuk ke akun Facebook lama Anda:
1. Metode Dasar: Menggunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Baca Juga:Panduan Lengkap: Cara Mengembalikan Akun Facebook Lupa Kata Sandi dan Nomor Tidak AktifKamu Bingung? Begini Cara Mendapatkan Kembali Akun Facebook Tanpa Nomor Telepon dan Kata Sandi Kamu
Ini adalah langkah pertama dan paling penting untuk memulai proses pemulihan.
Langkah 1: Cari Akun Anda
1. Buka halaman login Facebook (di aplikasi atau peramban web).
2. Klik “Lupa Kata Sandi?” (Forgot Password?) di bawah kolom login.
3. Di halaman “Temukan Akun Anda” (Find Your Account), masukkan salah satu data berikut:
- Alamat Email: Masukkan email yang Anda yakini pernah terhubung dengan akun lama tersebut.
- Nomor Telepon: Masukkan nomor telepon yang mungkin Anda gunakan saat mendaftar atau menghubungkan akun tersebut.
- Nama Lengkap/Nama Pengguna (Username): Jika Anda tidak ingat email atau nomor, coba masukkan nama lengkap atau username Facebook Anda.
Langkah 2: Pilih Opsi Pemulihan yang Tersedia
Setelah akun Anda ditemukan, Facebook akan menampilkan opsi-opsi untuk mengirimkan kode atau tautan reset kata sandi. Prioritaskan opsi yang masih dapat Anda akses:
- Melalui Email: Jika alamat email yang terdaftar masih aktif, pilih opsi ini. Cek kotak masuk (inbox) email Anda (termasuk folder Spam/Junk) untuk kode verifikasi atau tautan reset.
- Melalui SMS: Jika nomor telepon masih aktif dan ada di perangkat Anda, pilih opsi ini.
2. Solusi Jika Nomor & Email Sudah Tidak Aktif
Jika Anda tidak memiliki akses ke opsi email maupun nomor telepon yang ditampilkan Facebook, cari tautan di halaman pemulihan yang bertuliskan: “Tidak punya akses ke data ini lagi?” (No longer have access to these?).
Mengklik tautan ini akan memicu proses pemulihan lanjutan:
A. Pemulihan Melalui Kontak Tepercaya (Trusted Contacts)
Jika Anda pernah mengatur fitur ini sebelumnya, Anda dapat meminta bantuan dari teman-teman yang Anda tetapkan sebagai Kontak Tepercaya.