Lebih lanjut, Imas menuturkan, digitalisasi internal perusahaan pada akhirnya akan berdampak langsung terhadap peningkatan kualitas pelayanan air minum kepada masyarakat.
Dengan sistem administrasi yang tertata dan cepat, proses pengambilan keputusan manajerial dapat dilakukan secara lebih responsif, sehingga mendukung operasional perusahaan dalam memberikan layanan yang prima kepada pelanggan. (red)