Ia juga menjelaskan bahwa meskipun listrik telah kembali normal, aliran air tidak selalu langsung mengalir ke rumah pelanggan.
Hal tersebut disebabkan oleh proses pemulihan tekanan dalam jaringan perpipaan.
“Ketika pompa berhenti, tekanan dalam pipa menurun dan sebagian jaringan terisi udara. Saat listrik kembali menyala, pompa harus bekerja terlebih dahulu untuk mengeluarkan udara dan mengembalikan tekanan air ke kondisi normal,” imbuhnya.
Proses yang dikenal sebagai piping recovery tersebut membutuhkan waktu berbeda-beda, tergantung panjang jaringan pipa dan kondisi topografi wilayah.
Baca Juga:IzinTambang Diperpanjang, Wabup Fajar: Harus Tanggungjawab Penuh dengan LingkunganBupati Sumedang Dorong Mahasiswa Manfaatkan Peluang Beasiswa LPDP
Untuk daerah dataran tinggi, pemulihan distribusi air biasanya memerlukan waktu lebih lama dibanding wilayah yang lebih rendah.##Meski demikian, Perumda Tirta Medal terus berupaya meminimalkan dampak gangguan layanan dengan meningkatkan koordinasi bersama PLN terkait jadwal pemeliharaan jaringan listrik dan penyampaian informasi kepada pelanggan.
“Kami memahami kebutuhan masyarakat terhadap air bersih. Karena itu kami terus melakukan koordinasi dan langkah-langkah teknis agar gangguan pelayanan dapat diminimalkan,” katanya.
“Kamimengimbau pelanggan, untuk menyiapkan cadangan air saat aliran sedang normal sebagai langkah antisipasi ketika terjadi pemadaman listrik,” katanya lagi.
Perumda Tirta Medal berharap masyarakat dapat memahami bahwa sistem distribusi air bersih merupakan infrastruktur yang saling berkaitan dengan pasokan listrik.
Dengan dukungan dan kerja sama pelanggan, proses pemulihan layanan diharapkan dapat berjalan lebih optimal saat terjadi gangguan kelistrikan. (red)