Perubahan Kecepatan Internet Harus Lewat Persetujuan

Editor:

sumedang, KOTA – Kecepatan internet dari Telkom ada beberapa fitur, dari mulai 5Mbps sampai dengan 100Mbps. Ada pula beberapa kecepatan yang di set otomatis jika dalam telepon.

 

Hal itu dikatakan Kepala Unit Bisnis Telkom Plaza Sumedang  Arik Anhaldi kepada Sumeks, Kamis (29/9).

 

Menurutnya, perubahan otomatis itu jika ada pihak Telkom yang mengkonfirmasikan dan pihak yang ditelpon menyetujui.

 

“Kalau memang tidak sengaja itu memang otomatis menjadi berubah. Karena, ditelepon juga sama persis kaya kita ngbrol langsung,” ujar Arik.

 

Dikatakan, pergantian kecepatan ini juga mempengaruhi biaya yang dikeluarkan serta otomatis bertambah jika menyetujui pada saat penawaran oleh Telkom.

 

“Semisalkan kecepatan anda tadinya 5Mbps ingin berubah menjadi 10 Mbps, maka biaya tambahan itu akan terjadi,” katanya.

 

Menurutnya, penawaran itu akan ada pada tiap pelanggan Telkom jikalau memang memungkinkan untuk ditawarkan.

 

“Biasanya penawaran seperti itu sifatnya acak, jadi tidak bisa ditentukan,” tambahnya.

 

Selain itu, untuk pembatalan dari keotomatisan perubahan kecepatan tersebut bisa dilakukan dengan konfirmasi pembatalan kepada pihak plaza Telkom Sumedang.

 

“Harus di Plaza Telkom Sumedang untuk pembatalannya,” pungkasnya. (wly)

 

Baca juga: Truk Pengangkut Material Harus Tertib, Tidak Mengganggu Masyarakat

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *