KOTA – Plt Dewan Pengawas Perumda Tirta Medal Sumedang, Asep Uus Ruspandi, menegaskan pentingnya kebersamaan jajaran direksi, manajemen dan seluruh struktural perusahaan dalam membangun komitmen untuk memajukan Perumda Tirta Medal sebagai perusahaan daerah penyedia layanan air bersih yang profesional dan berdaya saing.
Hal tersebut disampaikan Asep Uus Ruspandi usai melakukan silaturahmi dengan jajaran direksi dan struktural Perumda Tirta Medal, Selasa (30/9).
Menurutnya, silaturahmi tersebut menjadi langkah awal untuk memperkuat sinergi internal sekaligus menyatukan visi dalam menghadapi tantangan pelayanan publik, khususnya di bidang penyediaan air minum.
Baca Juga:Dinilai Sudah Tak Layak, Kantor Kecamatan Jatinangor Diusulkan PindahSetwan Sumedang Raih Penghargaan JDIH Tingkat Jabar 2025
“Kami ingin memastikan bahwa seluruh jajaran memiliki satu komitmen, yakni bekerja sama dan fokus dalam memajukan perusahaan. Perumda Tirta Medal adalah milik masyarakat Sumedang, sehingga keberhasilan perusahaan ini akan berdampak langsung pada peningkatan kesejahteraan masyarakat,” ujarnya.
Asep Uus menjelaskan, ada beberapa fokus utama yang menjadi perhatian ke depan. Pertama, kata dia, meningkatkan jumlah konsumen dengan memperluas jangkauan pelayanan agar akses air bersih semakin merata di berbagai wilayah Kabupaten Sumedang.
“Kedua, memastikan pemeliharaan sarana dan prasarana pelayanan berjalan optimal. Hal ini dinilai penting untuk menjaga kualitas distribusi air dan kepuasan konsumen,” ungkapnya.
Menurut Asep, unci keberhasilan perusahaan jasa pelayanan publik ada pada kepuasan konsumen.”Untuk itu, perawatan dan peremajaan sarana harus menjadi prioritas. Kami tidak hanya ingin menambah pelanggan baru, tetapi juga memastikan pelanggan lama tetap puas dengan pelayanan Tirta Medal,” tambahnya.
Selain itu, Asep juga menekankan urgensi penyusunan Rencana Bisnis (Business Plan) jangka menengah. Ia meminta agar direksi segera menyusun rencana bisnis lima tahun ke depan sebagai pedoman arah pembangunan perusahaan.
“Rencana bisnis lima tahun harus segera disusun. Ini penting sebagai roadmap perusahaan, agar kita memiliki arah yang jelas, target yang terukur, serta strategi yang realistis dalam menghadapi dinamika kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi di bidang air bersih,” tegas Asep Uus.
Menurutnya, dengan adanya rencana bisnis yang matang, perusahaan tidak hanya mampu meningkatkan pelayanan, tetapi juga memperkuat posisi keuangan, efisiensi operasional, dan daya saing di tengah perubahan kebutuhan konsumen.