KOTA – Menyusul viralnya unggahan video air keruh di wilayah Sindangpalay, yang diposting melalui akun TikTok @chepmantri pada 29 Oktober 2025, Perusahan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Medal Kabupaten Sumedang segera melakukan klarifikasi dan tindak lanjut atas informasi tersebut.
Kepala Sub Bagian Humas dan VDPR Perumda Air Minum Tirta Medal, Yoyo Rohendi SKom menjelaskan, video yang beredar di media sosial tersebut merupakan unggahan ulang dari pengaduan lama yang terjadi pada 8 Juli 2025 lalu.
“Setelah kami konfirmasi langsung kepada pelanggan atas nama Ermawati/Dedy (3105002710) di RT 002 RW 003 Desa Sindangpalay, Kecamatan Sumedang Selatan, diketahui bahwa video tersebut merupakan dokumentasi lama yang pernah diunggah pada bulan Juli lalu,” ujar Yoyo kepada Sumeks baru-baru ini.
Baca Juga:Pelatihan Sertifikasi Certified Risk Management Professional (CRMP) Dorong Penguatan Tata Kelola PemerintahanRT dan RW di Sumedang Harus Jadi Garda Terdepan Menjaga Lingkungan
Menurut Yoyo, pengaduan air keruh pada waktu itu, telah langsung ditindaklanjuti oleh petugas Cabang Sumedang Selatan bersama Humas Kantor Pusat pada 9 Juli 2025.
Bahkan, dokumentasi penanganan pun telah dipublikasikan melalui akun resmi Instagram Perumda Air Minum Tirta Medal.
“Peristiwa air keruh pada Juli lalu terjadi akibat pekerjaan perbaikan kebocoran pipa di sekitar Jembatan Ciguling,” terangnya.
Setelah perbaikan selesai, sambung Yoyo, seharusnya dilakukan proses wash out atau pembuangan air sementara, agar saluran bersih kembali.
Namun, atas permintaan warga yang telah mengalami penggiliran air sejak beberapa hari sebelumnya, aliran air langsung dibuka tanpa menunggu proses pembersihan selesai.
“Akibatnya, air sempat keruh pada aliran awal. Namun, kondisi tersebut segera kami atasi dan kembali normal dalam waktu singkat,” jelasnya.
Lebih jauh Yoyo membeberkan, sebagai tindak lanjut atas viralnya unggahan di TikTok, tim dari Cabang Sumedang Selatan bersama Humas Pusat juga melakukan pengecekan langsung ke Sumber Mata Air Serapan Ciguling, yang menjadi sumber utama pasokan air bagi wilayah Sindangpalay dan sekitarnya.
Baca Juga:Gelar Seminar Kesehatan Mental untuk Meningkatkan Kesadaran MasyarakatBupati Sumedang Apresiasi Inovasi Ketua RT dari Jakarta, Ubah Saluran Air Jadi Sumber Rezeki
“Dari hasil pengecekan lapangan, kondisi sumber air Ciguling saat ini dalam keadaan normal dan proses pengolahan dilakukan sesuai standar,” terangnya.
Tak hanya itu, kata Yoyo, Dinas Kesehatan Kabupaten Sumedang juga rutin melakukan uji kelayakan air setiap bulan, termasuk di bak penampungan (reservoir) Sindangpalay Pasanggrahan Baru, yang dikuras secara rutin tiga kali dalam sepekan untuk menjaga kualitas air.