Dengan optimalnya kedua fasilitas tersebut, Perumda Tirta Medal menargetkan peningkatan pelayanan melalui tiga aspek utama, yakni kualitas air yang semakin baik, kuantitas pasokan yang mencukupi, serta kontinuitas distribusi yang tetap terjaga kepada pelanggan.
“Semangat kami sederhana, bagaimana masyarakat bisa menikmati air bersih dengan kualitas terbaik tanpa harus khawatir pasokan terganggu. Inovasi ini menjadi salah satu ikhtiar kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan,” kata Imas.
Imas juga mengapresiasi dedikasi seluruh pegawai yang mampu menghadirkan solusi teknis, secara mandiri melalui pengalaman dan kreativitas di lapangan.
Baca Juga:Tunjukkan Bukti Pembangunan Berbasis Data di Hadapan Tim Penilai PPD NasionalDPRD Mulai Bahas Raperda, Sidik Jafar: Regulasi yang Lahir harus Mampu Menjamin Pilkades yang Demokratis
Menurutnya, inovasi berbasis pengalaman atau tacit knowledge seperti ini menjadi modal penting bagi perusahaan dalam menghadapi berbagai tantangan pengelolaan air minum di masa mendatang.
“Kami ingin budaya inovasi terus tumbuh di lingkungan Perumda Tirta Medal. Tidak harus selalu menggunakan teknologi yang mahal. Selama memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, inovasi sekecil apa pun akan terus kami dorong,” pungkasnya. (red)